Cours d’introduction au Bloc 2 – E-marketing
1. Introduction : une anecdote pour illustrer l’e-marketing Pour commencer, laissez-moi vous raconter une anecdote récente et plutôt drôle dans
BACHELOR
BACHELOR
Séance 1 : Introduction au e-marketing et au paysage digital
Objectifs pédagogiques : Plan de la séance : 1. Définition et introduction au e-marketing Qu’est-ce que le e-marketing ? Le
BACHELOR
Séance 2 : SEO (Search Engine Optimization) & SEM (Search Engine Marketing)
Objectifs pédagogiques : Plan de la séance : 1. Introduction au SEO et au SEM Définitions Importance du SEO et
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Séance 3 : Le marketing des réseaux sociaux (SMM : Social Media Marketing)
Objectifs pédagogiques : Plan de la séance : 1. Introduction au marketing des réseaux sociaux Qu’est-ce que le Social Media
BACHELOR
Séance 4 : L’email marketing et gestion de la relation client (CRM)
Objectifs pédagogiques : Plan de la séance : 1. Introduction à l’email marketing et ses objectifs Définition de l’email marketing
BACHELOR
Séance 5 : Content Marketing et Stratégie de Contenu
Objectifs pédagogiques : Plan de la séance : 1. Introduction au Content Marketing et à son importance Qu’est-ce que le
BACHELOR
Séance 6 : Publicité en ligne et Remarketing
Objectifs pédagogiques : Plan de la séance : 1. Introduction à la publicité en ligne et à ses avantages Définition
BACHELOR
Séance 7 : Analyse de la performance et optimisation des campagnes
Objectifs pédagogiques : Plan de la séance : 1. Introduction à l’analyse de la performance des campagnes digitales Importance de
COURS E5A
Annexe : Analyse de site Web pour le BTS NDRC E5A
Une analyse de site web est essentielle pour comprendre comment le contenu est perçu par les utilisateurs et comment il
COURS E5B
Optimiser un contenu SEO pour le BTS NDRC E5B
Dans le cadre de l’épreuve de digitalisation E5B du BTS NDRC, il vous sera demandé de créer et d’optimiser un
ACTUALITES
Comment bien se préparer aux épreuves du BTS NDRC ?
Le BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) est un diplôme qui exige à la fois une solide
ACTUALITES
Nouvelles mises à jour sur le site Cours NDRC
Chers étudiants, nous avons le plaisir de vous annoncer l’ajout de nouveaux contenus indispensables sur notre site cours-ndrc.fr. Ces ressources,
ACTUALITES
Comment se déroule l’épreuve E5 ?
L’épreuve E5 Relation client à distance et digitalisation du BTS NDRC, avec son coefficient 4, est l’une des plus importantes
E-commerce
Chapitre 34 : Les indicateurs de suivi de l’activité d’e-commerce
Les indicateurs de mesure de l’e-commerce Les indicateurs de notoriété et de considération Les indicateurs de conversion Pour estimer l’attractivité
E-commerce
Chapitre 33 : La démarche d’analyse de l’activité d’e-commerce
Le choix des indicateurs de performance Les étapes de la démarche d’évaluation ÉTAPES EXEMPLES 1. DÉFINIR L’OBJECTIF STRATÉGIQUE ET LA
E-commerce
Chapitre 32 : La promotion des animations
Créer puis promouvoir une promotion Promouvoir les animations commerciales
E-commerce
Chapitre 31 : Les animations d’un site d’e- commerce
Définir les objectifs et le plan d’animation Réfléchir aux types d’animations et de promotions
E-commerce
Chapitre 30 : De la validation de la commande à la reconquête client
La validation de la commande Le paiement La rétractation L’acheteur en ligne dispose d’un droit de rétractation de 14 jours
E-commerce
Chapitre 29 : La constitution du panier jusqu’à la livraison
Pousser l’internaute à l’achat La constitution et la validation du panier La création d’un compte Le choix des modalités de
E-commerce
Chapitre 28 : L’optimisation d’un site d’e- commerce
L’ergonomie du site d’e-commerce FAVORISER LA SIMPLICITÉ Les éléments doivent être présentés de manière ordonnée pour faciliter la recherche et
Médias et réseaux sociaux
Chapitre 26 : La protection de l’e-réputation
Protéger l’e-réputation Gérer un bad buzz
Médias et réseaux sociaux
Chapitre 25 : La surveillance de l’e-réputation
Comprendre les enjeux de l’e-réputation Mettre en place une veille
Médias et réseaux sociaux
Chapitre 24 : L’animation des communautés
Définir sa stratégie de publication Mesurer la réaction des cibles
Médias et réseaux sociaux
Chapitre 23 : La mise en place d’une stratégie de communication communautaire
Rassembler et engager la communauté Mettre en place une stratégie de contenus
Médias et réseaux sociaux
Chapitre 22 : Les codes de rédaction sur les médias sociaux
Les codes de rédaction sur les réseaux sociaux Les codes de rédaction sur les autres médias sociaux
Médias et réseaux sociaux
Chapitre 21 bis : Intérêts des Réseaux Sociaux et mesure de l’Engagement
Voici un cours complet pour vous aider à réviser et maîtriser les concepts essentiels pour répondre aux questions de l’épreuve
Médias et réseaux sociaux
Chapitre 21 : Les médias et les réseaux sociaux
Identifier les catégories de médias sociaux Identifier les types de réseaux sociaux
Site internet
Chapitre 20 : L’optimisation du référencement d’un site
L’emplacement des mots-clés L’amélioration de son référencement
Site internet
Chapitre 20 bis – Fondamentaux KPI, SEO, SEA et stratégies digitales
Dans un monde de plus en plus digitalisé, les entreprises doivent maîtriser de nombreux outils et techniques pour assurer leur