L’optimisation et l’animation des pages du site
- La page d’accueil : met en évidence la proposition de valeur de l’organisation, reflète l’image de l’entreprise ainsi que son positionnement. Elle représente la charte graphique du site (logo, couleurs, design) et définit le menu du site. Une page d’accueil animée cape l’attention de l’internaute et permet de diminuer le taux de rebond du site.
- La page d’atterrissage : page par laquelle l’internaute arrive sur le site (page d’accueil ou toute autre page du site). Elle peut avoir comme objectif de collecter des données sur les visiteurs ou de les inciter à une action.
L’animation du site avec une newsletter
- La rédaction de la newsletter :
| UN EXPÉDITEUR ET UN DESTINATAIRE | L’expéditeur est l’entreprise. Le destinataire peut être personnalisé (prénom, nom) afin que le prospect/client se sente privilégié. |
| UNE ACCROCHE | Le sujet ou l’objet doivent être attractifs et annoncer le contenu de la lettre. La méta-description (sous l’objet du mail) met en avant les mots-clés représentatifs du contenu. |
| UN EN-TÊTE | Il comprend le logo et le titre de la newsletter. |
| UN CORPS DE PAGE | Il est structuré en blocs ou rubriques, permettant une lecture rapide. Le contenu est varié (textes courts, vidéos, liens vers le blog du site…). Le format choisi doit être responsive. Des boutons d’appel à l’action repérables permettent d’orienter le lecteur. |
| UN PIED DE PAGE | Il contient les obligations légales : un lien permettant de se désabonner ainsi que le respect du RGPD. |
- L’évaluation de l’envoi de la newsletter
| LE TAUX DE DÉLIVRABILITE | (Nombre d’-mails délivrés / Nombre d’e-mails envoyés) x 100 |
| LE TAUX D’OUVERTURE | (Nombre d’-mails ouverts / Nombre d’e-mails envoyés) x 100 |
| LE TAUX DE RÉACTIVITE | (Nombre de clics / Nombre d’e- mails ouverts) x 100 |
| LE TAUX DE CLICS | (Nombre de clics / Nombre d’e-mails délivrés) x 100 |
| LE TAUX DE DESINSCRIPTION | (Nombre de désinscriptions / Nombre d’-mails délivrés) x 100 |
