Les auteurs incontournables en management
Joseph SCHUMPETER La logique entrepreneuriale : l’entrepreneur est un visionnaire qui innove et prend des risques pour saisir des opportunités […]
CEJM E3
CEJM E3
L’enseignement de Culture économique, juridique et managériale (CEJM) vise à développer des compétences méthodologiques en économie, en particulier l’exploitation de graphiques au service de l’analyse des phéno- mènes économiques.
CEJM E3
Comment réussir l’épreuve de CEJM du BTS NDRC ?
L’épreuve de Culture Économique, Juridique et Managériale (CEJM) est un élément clé du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation
CEJM E3
Méthodologies CEJM
Méthodologie Économie 1. Lis attentivement la présentation générale Et plus particulièrement les mises en situation. Ces dernières introduisent le traitement
THEME 1 : L’intégration de l’entreprise dans son environnement
CHAPITRE 1 : Les agents économiques, leurs rôles et leurs échanges
Introduction Dans l’économie, plusieurs types d’agents interagissent entre eux pour produire, consommer, et échanger des biens et services. Ces agents
THEME 1 : L’intégration de l’entreprise dans son environnement
CHAPITRE 2 : Le fonctionnement et le rôle du marché
Introduction Le marché est un lieu où se rencontre l’offre des vendeurs et la demande des acheteurs, afin de réaliser
THEME 1 : L’intégration de l’entreprise dans son environnement
CHAPITRE 3 : Les marchés : concurrence, coopération et barrières à l’entrée
La concurrence pure et parfaite doit respecter cinq conditions : Certaines entreprises : Les deux types de coopération : Les
THEME 1 : L’intégration de l’entreprise dans son environnement
CHAPITRE 4 : L’asymétrie d’information
Il y a asymétrie d’information lorsque, dans une transaction entre offreur et demandeur, l’une des deux parties manque d’informations pour
THEME 1 : L’intégration de l’entreprise dans son environnement
CHAPITRE 5 : Les externalités négatives et positives
Externalité : désigne la situation par laquelle un agent économique occasionne, par son action, un impact sur un agent tiers
THEME 1 : L’intégration de l’entreprise dans son environnement
CHAPITRE 6 : Le rôle des banques et du marché financier
Le rôle des banques et des marchés financiers est crucial dans l’économie. Ils facilitent le transfert des fonds entre les
THEME 1 : L’intégration de l’entreprise dans son environnement
CHAPITRE 7 : Les principes généraux en matière contractuelle
Les trois principes de la liberté contractuelle : La force obligatoire des contrats Un contrat ne peut être rompu que
THEME 1 : L’intégration de l’entreprise dans son environnement
CHAPITRE 8 : La formation du contrat
Pour qu’un contrat soit valide, il doit respecter quatre conditions : Le principe du consensualisme implique qu’en France, le contrat
THEME 1 : L’intégration de l’entreprise dans son environnement
CHAPITRE 9 : La négociation des contrats
Les pourparlers : échanges informels d’intentions. Ils n’engagent pas contractuellement.Les précontrats : Ils fixent les conditions de déroulement du processus
THEME 1 : L’intégration de l’entreprise dans son environnement
CHAPITRE 10 : Les clauses contractuelles
Les contrats incluent souvent plusieurs types de clauses pour sécuriser les engagements. Voici les plus courantes : La clause d’indexation
THEME 1 : L’intégration de l’entreprise dans son environnement
CHAPITRE 11 : Les finalités de l’entreprise
La finalité d’une entreprise est sa raison d’être. Finalité financière Finalité économique Finalité sociétale dégager des profits pour les actionnaires
THEME 1 : L’intégration de l’entreprise dans son environnement
CHAPITRE 12 : Les parties prenantes
Les parties prenantes exercent des contre-pouvoirs dans l’entreprise et peuvent être classées en deux groupes : Deux modes de gouvernance
THEME 1 : L’intégration de l’entreprise dans son environnement
CHAPITRE 13 : Logique entrepreneuriale et managériale
Un entrepreneur, selon Schumpeter, est celui qui prend des risques pour innover et exploiter les opportunités du marché. Phases de
THEME 1 : L’intégration de l’entreprise dans son environnement
CHAPITRE 14 : Les indicateurs de performance
Performance : capacité à atteindre les objectifs compte tenu des moyens alloués Une action est performante si elle est :
THEME 2 : La régulation de l’activité économique
CHAPITRE 15 : Le rôle de l’État
L’État joue trois rôles majeurs dans l’économie :
THEME 2 : La régulation de l’activité économique
CHAPITRE 16 : La croissance économique
Le PIB est un indicateur de la richesse produite par un pays. Il permet de mesurer : Cependant, c’est un
THEME 2 : La régulation de l’activité économique
CHAPITRE 17 : L’existence de déséquilibre : inflation, chômage
Inflation trop forte : Déflation trop forte : La baisse généralisée des prix conduit les entreprises à réduire leurs coûts
THEME 2 : La régulation de l’activité économique
CHAPITRE 18 : Les politiques économiques et leurs finalités
La politique budgétaire : agit sur les dépenses et les recettes publiques Politique monétaire : régule les taux d’intérêts et
THEME 2 : La régulation de l’activité économique
CHAPITRE 19 : Politiques conjoncturelles et structurelles
Les politiques conjoncturelles Politique mobilisée Moyens employés Objectifs Politique de relance Politique budgétaire ↗ dépenses, ↘ des impôts
THEME 2 : La régulation de l’activité économique
CHAPITRE 20 : Les limites de l’intervention de l’état dans une économie internationale
Au niveau de la politique de l’UE, les politiques budgétaires sont coordonnées dans le cadre : Les politiques budgétaires ne
THEME 2 : La régulation de l’activité économique
CHAPITRE 21 : Le rôle du droit dans la régulation économique
L’option libérale économique actuelle qui implique la libéralisation des marchés a fait apparaître un droit de la régulation économique. Cette
THEME 2 : La régulation de l’activité économique
CHAPITRE 22 : Le droit de la concurrence
L’interdiction des pratiques anticoncurrentielles Les pratiques anticoncurrentielles sont sanctionnées par l’autorité de la concurrence en France et par la commission
THEME 2 : La régulation de l’activité économique
CHAPITRE 23 : Le droit de la propriété industrielle : brevet et marque
Un brevet d’invention est un titre de propriété industrielle qui confère à son titulaire un monopole d’exploitation sur l’invention brevetée
THEME 2 : La régulation de l’activité économique
CHAPITRE 24 : Les caractéristiques de l’environnement
Les 5 forces concurrentielles de Porter Le modèle PESTEL
THEME 2 : La régulation de l’activité économique
CHAPITRE 25 : Le rôle de l’innovation
Le patrimoine technologique : ensemble des technologies maitrisées par l’entreprise avec trois types de technologies : Pour enrichir son patrimoine
THEME 3 : L’organisation de l’activité de l’entreprise
CHAPITRE 26 : Les facteurs de production
Facteur capital Facteur travail Regroupe l’ensemble des moyens humains nécessaires à la production Les connaissances Elles sont source de différentiation,
THEME 3 : L’organisation de l’activité de l’entreprise
CHAPITRE 27 : Les gains de productivité et coûts de production
Les gains de productivité résultent : Les coûts de production proviennent de :
THEME 3 : L’organisation de l’activité de l’entreprise
CHAPITRE 28 : La chaîne de valeur
D’après Michael PORTER, l’entreprise est considérée comme un lieu de combinaison de ressources matérielles, humaines, financières et d’information, pour produire
THEME 3 : L’organisation de l’activité de l’entreprise
CHAPITRE 29 : Les principes et finalités de l’impartition
La concession La franchise La sous traitance Une entreprise confie à une autre entreprise des travaux à exécuter L’impartition est
THEME 3 : L’organisation de l’activité de l’entreprise
CHAPITRE 30 : Le choix de la structure juridique pour l’entreprise
Les motivations patrimoniales sont les premiers fondements du choix : Le choix de la structure est aussi guidé par des
THEME 3 : L’organisation de l’activité de l’entreprise
CHAPITRE 31 : Les formes juridiques de l’économie sociale et solidaire (ESS)
Les entreprises et structures de l’économie sociale et solidaire (ESS) constituent un nouveau mode d’entrepreneuriat. Elles se distinguent par leur
THEME 3 : L’organisation de l’activité de l’entreprise
CHAPITRE 32 : La responsabilité de l’entreprise face aux risques juridiques
Les types de risques La responsabilité civile et pénale Type de responsabilité Pénale Civile Manifestation Atteinte à l’intérêt général Atteinte
THEME 3 : L’organisation de l’activité de l’entreprise
CHAPITRE 33 : L’inexécution du contrat et la responsabilité civile contractuelle
Les 3 conditions de la mise en jeu de la responsabilité civile contractuelle 1- La faute 2- Le dommage 3-
THEME 3 : L’organisation de l’activité de l’entreprise
CHAPITRE 34 : Les principes de la responsabilité civile extracontractuelle
Les 3 conditions de la mise en jeu de la responsabilité civile contractuelle Les 3 causes d’exonération possibles
THEME 3 : L’organisation de l’activité de l’entreprise
CHAPITRE 35 : Les ressources tangibles et intangibles
Ressources tangibles : ressources matérielles Ressources intangibles : ressources immatérielles Les compétences des entreprises reposent sur ces 3 éléments détenus
THEME 3 : L’organisation de l’activité de l’entreprise
CHAPITRE 36 : Les mécanismes de coordination et de contrôle
Les 6 composantes d’une organisation (Mintzberg) Les 6 mécanismes de coordination (Mintzberg)
THEME 3 : L’organisation de l’activité de l’entreprise
CHAPITRE 37 : Les styles de management et prises de décision
Il y a 4 styles de direction (selon LIKERT) Ces 4 styles de directions sont influencés par (selon SIMON) 3
THEME 3 : L’organisation de l’activité de l’entreprise
CHAPITRE 38 : Les processus de l’entreprise
Les activités principales Les activités de soutien
THEME 3 : L’organisation de l’activité de l’entreprise
CHAPITRE 40 : Les effets d’expériences
L’effet d’expérience permet à l’entreprise de produire plus rapidement, plus efficacement, et d’améliorer la qualité de ses produits et de
THEME 3 : L’organisation de l’activité de l’entreprise
CHAPITRE 41 : La distinction cycle d’exploitation et cycle d’investissement
Une entreprise doit produire avant de vendre → décalage entre recettes futures et dépenses immédiates. Ces dépenses immédiates (cycle d’exploitation)
THEME 3 : L’organisation de l’activité de l’entreprise
CHAPITRE 42 : Le bilan fonctionnel de l’entreprise
Le cycle de financement et d’investissement permet de vérifier l’adéquation entre les ressources financières et leur emploi Le cycle d’exploitation
THEME 3 : L’organisation de l’activité de l’entreprise
CHAPITRE 43 : Le compte de résultat de l’entreprise
Le compte de résultat se compose de : CHARGES PRODUITS Charges d’exploitation Produit d’exploitation – Coût d’achat des marchandises vendues
THEME 3 : L’organisation de l’activité de l’entreprise
CHAPITRE 44 : Les différents modes de financement
Les sources de financement peuvent être internes ou externes :
THEME 3 : L’organisation de l’activité de l’entreprise
CHAPITRE 45 : L’équilibre financier de l’entreprise
Les principales contraintes financières d’une entreprise incluent : Pour diminuer le fonds de roulement, une entreprise peut :
THEME 4 : L’impact du numérique sur la vie de l’entreprise
CHAPITRE 46 : Place de marché et relations d’échange
Les différents types de relations d’échange Place de marché (marketplace) Application web qui joue un rôle d’intermédiaire et permet de
THEME 4 : L’impact du numérique sur la vie de l’entreprise
CHAPITRE 47 : Les externalités de réseau
Ces plateformes numériques créent souvent des externalités de réseaux. L’essor des plateformes numériques entraine des interrogations quant aux politiques de
THEME 4 : L’impact du numérique sur la vie de l’entreprise
CHAPITRE 48 : L’évolution des modèles économiques
Les différents modèles économiques :
THEME 4 : L’impact du numérique sur la vie de l’entreprise
CHAPITRE 49 : Le développement du numérique et ses effets sur l’économie
Dématérialisation de certaines activités → automatisation des tâches Déclin de certaines activités au profit de nouveaux secteurs : innovations de
THEME 4 : L’impact du numérique sur la vie de l’entreprise
CHAPITRE 50 : Le rôle de la CNIL
Informer et protéger La CNIL informe les particuliers et les professionnels et répond à leurs demandes. Accompagner et conseiller La
THEME 4 : L’impact du numérique sur la vie de l’entreprise
CHAPITRE 51 : La protection des actifs immatériels
Les droits d’auteur évoluent et s’adaptent à l’univers du numérique : • les droits moraux (perpétuels, inaliénables et imprescriptibles) •
THEME 4 : L’impact du numérique sur la vie de l’entreprise
CHAPITRE 52 : La protection de la personne dans la société numérique
Recul de la vie privée dans : La personne qui utilise à des fins malveillantes Toute personnes qui utilise à
THEME 4 : L’impact du numérique sur la vie de l’entreprise
CHAPITRE 53 : Le contrat de vente électronique
L’offre commerciale électronique Les obligations des cybermarchands L’efficacité de la protection : • +50% des sites de e-commerce sont dans
THEME 4 : L’impact du numérique sur la vie de l’entreprise
CHAPITRE 54 : Les caractères du SI dans l’entreprise
Selon Robert Reix : le SI est un ensemble organisé de ressources techniques, organisationnelles et humaines requises par le traitement
THEME 4 : L’impact du numérique sur la vie de l’entreprise
CHAPITRE 55 : Les apports du SI face aux défis de l’entreprise
Le SI est source d’avantage concurrentiel stratégique Le SI est source d’innovation structurelle
THEME 4 : L’impact du numérique sur la vie de l’entreprise
CHAPITRE 56 : Les risques et défis humains liés au SI
La typologie des risques liés aux SI Les 6 phases de croissance (selon GREINER) Les résistances au changement (selon CROZIER)
THEME 5 : Les mutations du travail
CHAPITRE 57 : Offre, demande de travail et segmentation du marché du travail
Le marché du travail est divisé entre : Marché interne (insiders) Il concerne les travailleurs protégés face au
THEME 5 : Les mutations du travail
CHAPITRE 58 : La politique de l’emploi
Les politiques de l’emploi peuvent être : Actives (retarder l’entrée sur le marché du travail, stimuler la croissance, développer la
THEME 5 : Les mutations du travail
CHAPITRE 59 : Les sources du droit du travail imposées et négociés
Les sources internationales Les sources nationales
THEME 5 : Les mutations du travail
CHAPITRE 60 : Les régimes juridiques du salarié et du travailleur indépendant
La subordination juridique distingue le salarié, qui exécute une prestation sous un lien de subordination avec son employeur, du travailleur
THEME 5 : Les mutations du travail
CHAPITRE 61 : Les contrats de travail
Les 5 éléments fondamentaux du contrat de travail : Les types de contrats de travail : Les clauses du contrat
THEME 5 : Les mutations du travail
CHAPITRE 62 : Les principes de la protection du salarié
Obligations de l’employeur Obligations du salarié verser le salaire convenurespecter la législation socialerespecter les libertés individuellesrespecter les libertés collectives exécuter
THEME 5 : Les mutations du travail
CHAPITRE 63 : Les modifications du rapport d’emploi
Licenciement pour motif économique Licenciement pour motif personnel – suppression ou transformation d’emploi– modification refusé par le salarié d’un élément
THEME 5 : Les mutations du travail
CHAPITRE 64 : De la GRH à la GPEC
Les RH créent de la valeur (savoirs, savoirs-être, savoir-faire) : La GPEC (Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences) :
THEME 5 : Les mutations du travail
CHAPITRE 65 : Les facteurs de la motivation au travail
Motivation par le salaire (Taylor) La théorie des besoins (Maslow) La théorie bi-factorielle (Herzberg) La théorie des attentes (Vroom) =>
THEME 5 : Les mutations du travail
CHAPITRE 66 : Les conditions de travail et leurs évolutions
Les composantes des conditions de travail Les nouvelles formes d’organisation du travail
THEME 6 : Les choix stratégiques des entreprises
CHAPITRE 67 : Le diagnostic interne et externe
Diagnostic externe en 3 étapes : Diagnostic interne en 3 méthodes : 1ERE MÉTHODE : la chaîne de valeur (Porter)
THEME 6 : Les choix stratégiques des entreprises
CHAPITRE 68 : La démarche stratégique
Stratégie : Ensemble de décisions qui engage l’entreprise sur le long terme. Stratégie délibérée et stratégie émergente (Mintzberg) Le modèle
THEME 6 : Les choix stratégiques des entreprises
CHAPITRE 69 : Les options stratégiques globales
Domaine d’Activité Stratégique (DAS) : Ensemble d’activités de produits ou de services homogènes, fondés sur les mêmes compétences technologiques, ayant
THEME 6 : Les choix stratégiques des entreprises
CHAPITRE 70 : Les modalités de croissance des entreprises
Croissance organique : accroissement de la taille de l’entreprise par la création de nouvelles capacités de production Croissance externe :