Épreuve : Bloc 2 RMDP — Soutenance collective 20 + 10 min
À utiliser : dès réception du brief, pendant la préparation en groupe
Compétences couvertes : C2.1, C2.2, C2.3, C2.4, C2.5, C2.6, C2.7, C2.8
Étape 1 — Lire le brief sous l’angle SMA (10 min)
Questions à vous poser :
- [ ] Quel est le budget SMA ? Si seul un budget global est donné, quelle part allouer aux réseaux sociaux ?
- [ ] Quels sont les objectifs marketing ? (notoriété → couverture, engagement → interactions, acquisition → trafic/conversions)
- [ ] Quelle est la cible ? (âge, genre, centres d’intérêt, comportements d’achat, géolocalisation)
- [ ] Y a-t-il un calendrier imposé ? Des temps forts saisonniers (soldes, fêtes, rentrée) ?
- [ ] Des plateformes sont-elles imposées ou exclues dans le brief ?
- [ ] Quelles contraintes réglementaires ? (RGPD, ciblage des mineurs interdit sur Meta sous 18 ans, catégories spéciales, ARPP)
- [ ] Quels assets créatifs sont disponibles ? (photos produits, vidéos, UGC, charte graphique)
Livrable : tableau d’extraction « Budget / Objectifs / Cible / Calendrier / Plateformes / Contraintes / Assets disponibles ».
Étape 2 — Définir les objectifs SMARTE (10 min)
Matrice objectifs business → SMA :
| Objectif business | Objectif SMA | Type de campagne Meta | KPI principal |
|---|---|---|---|
| Notoriété | Maximiser la couverture | Couverture (Awareness) | CPM, Reach, Répétition |
| Considération | Générer du trafic qualifié | Trafic / Engagement | CPC, CTR, Interactions |
| Conversion | Ventes ou leads | Conversions / Advantage+ Shopping | CPA, ROAS, Conversions |
| Fidélisation | Réengager les clients existants | Retargeting (Custom Audiences) | CPA retargeting, Taux de retour |
SMARTE = Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réaliste, Temporel, Écologiquement responsable.
Piège à éviter : ne pas transformer tous les objectifs en conversion. Un brief axé notoriété demande des campagnes de couverture — le ROAS n’est pas le bon indicateur à ce stade du funnel.
Livrable : 2-4 objectifs SMARTE alignés sur le funnel.
Étape 3 — Architecture des campagnes Meta + TikTok (20 min)
Hiérarchie Meta Ads :
COMPTE META BUSINESS MANAGER
│
├── Campagne 1 : [Objectif] - [Funnel stage] - [Cible]
│ ├── Ensemble de publicités 1.1 : [Audience A]
│ │ └── Publicité 1.1.1 : [Format - Angle créatif]
│ │ └── Publicité 1.1.2 : [Format - Angle créatif]
│ └── Ensemble de publicités 1.2 : [Audience B]
│ └── Publicité 1.2.1 : [Format - Angle créatif]
│
├── Campagne 2 : ...
└── Campagne Retargeting : ...Pour chaque campagne, renseigner :
| Paramètre | À préciser |
|---|---|
| Nom | Convention : [Marque]-[Objectif]-[Plateforme]-[Audience] |
| Objectif | Couverture / Trafic / Engagement / Conversions / Génération de leads |
| Placements | Automatiques (recommandé) ou manuels (Feed, Stories, Reels, Audience Network) |
| Budget | Quotidien ou global, en EUR |
| Stratégie d’enchères | Coût le plus bas / Plafond de coût / ROAS cible |
| Calendrier | Dates début/fin, jours et heures de diffusion |
Si TikTok : la structure reste similaire (Campagne > Groupe de publicités > Publicité). Restrictions spécifiques : pas de ciblage des moins de 18 ans, formats vidéo uniquement, durée optimale 15-30 secondes.
Livrable : arborescence complète + tableau de paramétrage par campagne.
Étape 4 — Stratégie d’audience et ciblage (15 min)
Les 3 niveaux d’audience Meta :
| Type | Définition | Usage | Température |
|---|---|---|---|
| Core Audiences | Ciblage par géo + démo + intérêts + comportements | Prospection froide (TOFU) | Froide |
| Custom Audiences | Visiteurs site (Pixel), engagement réseaux, liste CRM | Retargeting (MOFU/BOFU) | Tiède à chaude |
| Lookalike Audiences | 1-10 % basée sur une source (acheteurs, engagés) | Prospection qualifiée | Froide qualifiée |
Règles de ciblage :
- Commencer les Lookalike à 1 % (audience la plus proche de la source), puis élargir à 3-5 % si le volume est insuffisant.
- Exclure systématiquement les audiences entre campagnes pour éviter la cannibalisation : les acheteurs récents sont exclus de la campagne d’acquisition, les visiteurs retargetés sont exclus de la prospection froide.
- RGPD : base légale obligatoire pour l’utilisation de données CRM. Consentement explicite requis pour l’import de listes clients.
- Mineurs : Meta interdit le ciblage par intérêts pour les utilisateurs de moins de 18 ans depuis 2023.
Livrable : tableau d’audiences par ensemble de publicités + matrice d’exclusions croisées.
Étape 5 — Créations et formats (15 min)
Choix du format par objectif et position dans le funnel :
| Format | Objectif adapté | Position funnel | Impact carbone (gCO₂/1 000 impressions) |
|---|---|---|---|
| Image statique (Feed) | Trafic, conversions | MOFU / BOFU | ~1 g |
| Carrousel (3-5 visuels) | Considération, catalogue | MOFU | ~1,5 g |
| Vidéo courte (Reels/Stories, 15-30s) | Notoriété, engagement | TOFU | ~4 g |
| Vidéo longue (In-Stream, >30s) | Considération, storytelling | TOFU / MOFU | ~6 g |
| Collection / Instant Experience | Conversions e-commerce | BOFU | ~3 g |
Prompts IA — structure CE2.4.1 (6 éléments) :
Chaque prompt que vous soumettez à l’IA doit contenir : (1) rôle, (2) audience-cible du livrable, (3) contexte du brief, (4) sujet précis, (5) contraintes, (6) format attendu. Documentez 1-2 prompts dans votre livrable en montrant comment vous avez appliqué cette structure.
Livrable : tableau de sélection des formats + 1-2 prompts IA documentés + brief visuel pour le graphiste.
Étape 6 — Budget et enchères (15 min)
Simulation budgétaire type :
| Campagne | CPM estimé | Budget/mois | Impressions | CTR | Clics | CPC | CVR | Conversions | CPA |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Notoriété (Reels) | 6 EUR | 1 200 EUR | 200 000 | 1,2 % | 2 400 | 0,50 EUR | — | — | — |
| Trafic (Feed) | 8 EUR | 1 600 EUR | 200 000 | 2 % | 4 000 | 0,40 EUR | — | — | — |
| Conversions (Carrousel) | 12 EUR | 2 400 EUR | 200 000 | 1,5 % | 3 000 | 0,80 EUR | 3 % | 90 | 26,70 EUR |
| Retargeting | 10 EUR | 800 EUR | 80 000 | 3 % | 2 400 | 0,33 EUR | 5 % | 120 | 6,70 EUR |
| Contingence (5-10 %) | 400 EUR | ||||||||
| Total | 6 400 EUR | 680 000 | 11 800 | 210 | 14,30 EUR |
Stratégie d’enchères :
| Situation | Stratégie recommandée | Justification |
|---|---|---|
| Lancement, aucun historique | Coût le plus bas (Lowest cost) | Laisser l’algorithme explorer sans plafond |
| CPA maximal imposé par le brief | Plafond de coût (Cost cap) | Contrôle du coût par conversion |
| E-commerce, valeur panier connue | ROAS cible | Optimisation vers la rentabilité |
Répartition entre plateformes : justifier le split Meta/TikTok/LinkedIn par la présence de la cible sur chaque plateforme. Ne pas oublier la ligne de contingence (5-10 % du budget) pour absorber les hausses de CPM saisonnières.
Livrable : tableau de simulation budgétaire + justification de la stratégie d’enchères + répartition par plateforme.
Étape 7 — Reporting, optimisations et slides (15 min)
KPIs de suivi :
| KPI | Formule | Benchmark Meta Ads |
|---|---|---|
| CPM | Coût ÷ Impressions × 1 000 | 5-15 EUR selon secteur |
| CTR | Clics ÷ Impressions | 0,9-1,5 % (Feed), 0,5-0,8 % (Stories) |
| CPC | Coût ÷ Clics | 0,20-1,00 EUR |
| Taux de conversion | Conversions ÷ Clics | 2-5 % (e-commerce) |
| CPA | Coût ÷ Conversions | Variable selon secteur |
| ROAS | Revenu ÷ Coût pub | > 3:1 en e-commerce |
| Hook rate (vidéo) | Vues 3s ÷ Impressions | > 25 % |
Tableau d’écarts :
| KPI | Objectif | Résultat | Écart | Cause identifiée | Action corrective |
|---|---|---|---|---|---|
| CTR | 1,5 % | 0,8 % | -0,7 pp | Accroche vidéo trop lente | Retravailler le hook (3 premières secondes) |
| CPA | 15 EUR | 22 EUR | +47 % | Audience trop large | Resserrer le ciblage, tester un Lookalike 1 % |
| ROAS | 4:1 | 5,2:1 | +30 % | Campagne performante | Augmenter le budget de 20 % |
Recommandations : lister 3-5 actions correctives, les prioriser par impact attendu et facilité de mise en oeuvre.
Slides SMA pour la soutenance (3-4 slides) :
Slide 1 : Stratégie SMA — Objectifs et architecture
- Objectifs SMARTE (2-3 points)
- Arborescence des campagnes (schéma funnel)
- Budget global et répartition par plateforme
Slide 2 : Audiences et formats
- Stratégie d'audience (core / custom / lookalike)
- Exemples de formats retenus (maquette ou description)
- Impact carbone estimé
Slide 3 : Budget et enchères
- Tableau de simulation budgétaire
- Stratégie d'enchères et justification
Slide 4 : Reporting et optimisations
- KPIs cibles vs résultats
- 3 actions correctives prioritaires
- Synergie avec les autres leviers (SEO, SEA)Récap — Timing total : ~100 min
| Étape | Durée | Livrable |
|---|---|---|
| 1. Lecture brief SMA | 10 min | Extraction brief |
| 2. Objectifs SMARTE | 10 min | 2-4 objectifs funnel |
| 3. Architecture campagnes | 20 min | Arborescence + paramétrage |
| 4. Audiences et ciblage | 15 min | Tableau d’audiences + exclusions |
| 5. Créations et formats | 15 min | Formats + prompts IA + brief visuel |
| 6. Budget et enchères | 15 min | Simulation budgétaire |
| 7. Reporting et slides | 15 min | KPIs + écarts + slides |
Mapping prompts IA par étape
| Étape | Prompt recommandé (fiche prompts IA) | Ce qu’il produit |
|---|---|---|
| 1 | Prompt 1 — Analyse de brief | Extraction structurée des données clés |
| 3 | Prompt 11 — Plan campagne Meta Ads | Architecture complète avec audiences et budget |
| 4 | Prompt 13 — Ciblage d’audience avancé | Stratégie core / custom / lookalike + exclusions |
| 5 | Prompt 12 — Création contenu publicitaire | Accroches, descriptions visuelles, CTA par format |
| 6 | Prompt 9 — Simulation budgétaire | Tableau CPM → CPA avec répartition |
| 7 | Prompt 14 — Rapport de performance | Reporting, écarts, recommandations chiffrées |
Vocabulaire technique FR/EN (15 termes)
| Français | English |
|---|---|
| Ensemble de publicités | Ad Set |
| Audience personnalisée | Custom Audience |
| Audience similaire | Lookalike Audience |
| Couverture (portée) | Reach |
| Coût pour mille impressions | Cost Per Mille (CPM) |
| Coût par acquisition | Cost Per Acquisition (CPA) |
| Taux de clic | Click-Through Rate (CTR) |
| Retour sur dépenses publicitaires | Return On Ad Spend (ROAS) |
| Plafond de coût | Cost Cap |
| Placement automatique | Automatic Placement |
| Entonnoir de conversion | Conversion Funnel |
| Accroche (vidéo) | Hook |
| Reciblage publicitaire | Retargeting |
| Contenu généré par les utilisateurs | User-Generated Content (UGC) |
| Enchère | Bid |
Pour aller plus loin
- Cours SMA complet :
bloc2-sma/cours-sma-prépa-examen.md— les fondamentaux, les plateformes, les formats, le budget et le reporting - Cours SEA :
bloc2-sea/cours-sea-prépa-examen.md— structurer des campagnes Google Ads (Search, Shopping, PMax) - Cours SEO :
bloc2-seo/cours-seo-prépa-examen.md— audit, mots-clés, optimisation on-page et off-page - Fiche prompts IA :
bloc2-commun/fiche-prompts-ia-examen.md— 24 prompts prêts à l’emploi pour chaque étape - Guide épreuve Bloc 2 :
bloc2-commun/guide-épreuve-bloc2.md— déroulement, grille d’évaluation, conseils soutenance
Si vous manquez de temps : priorisez les étapes 1, 3 et 7. Ce sont les plus évaluées par le jury (C2.1 pour la stratégie, C2.6 pour le budget, C2.7 pour le reporting).
