Entreprise : GreenBeauty — Cosmétiques bio et véganes CMS : PrestaShop Durée estimée : 40 min Barème : /20 points
Contexte
Vous êtes employé(e) chez GreenBeauty, une marque de cosmétiques bio et véganes basée à Toulon. L’entreprise commercialise ses produits via un site PrestaShop. Votre responsable vous confie plusieurs missions : compléter la fiche d’une crème pour le visage, activer l’option emballage cadeau, traiter un message client, ajouter un produit au menu et créer un pack de produits.
Prérequis
- Avoir créé un site PrestaShop avec une identité visuelle.
- Plusieurs fiches produits sont déjà activées et la fiche « Crème pour le visage végane » a été créée avec une photo seulement et « hors ligne ».
- La fiche du client Claude Voux est déjà créée.
- Avoir envoyé le message suivant au SAV de la part de Claude Voux : > Bonjour, > J’ai changé d’adresse postale. Est-il possible de la mettre à jour pour mes livraisons ? > La voici : 7 rue Évariste Galois 78500 Sartrouville > Cordialement, > Claude Voux
- Le profil salarié du supérieur hiérarchique de l’élève doit déjà avoir été créé et nommé « supérieur hiérarchique ».
- Le menu doit être actif.
Document — Caractéristiques de la Crème hydratante
| Caractéristique | Détail |
|---|---|
| Nom | Crème hydratante visage — certifiée végane |
| Type de peau | Tous types de peau |
| Ingrédients clés | Aloe vera, beurre de karité, huile de jojoba |
| Sans | Parabènes, silicones, parfums synthétiques |
| Certifications | Végane, non testée sur les animaux, Cosmos Organic |
| Prix HT | 19,00 € (TVA 20 %) |
| Déclinaisons | 150 g (+0 €) / 300 g (+10,00 € HT) |
| Stock | 40 unités par déclinaison |
Questions
Question 1 — Compléter une fiche produit (10 points)
Pour le nouveau produit « Crème pour le visage végane », une fiche produit a été créée mais elle ne contient que des photos. Complétez-la intégralement. Vous soignerez particulièrement le récapitulatif et la description du produit (entre 200 et 300 caractères) et optimiserez son référencement.
Le produit est disponible en déclinaisons :
- Poids : 150 g et 300 g
Voir le corrigé
Aller dans « Catalogue » ➡ « Produits », puis cliquer sur le produit.
Éléments à compléter :
- Mettre en ligne l’article.
- Mettre une légende sous l’image.
- Sélectionner une catégorie.
- Associer un autre article en bas de la fiche.
- Intégrer la TVA avant le prix.
- Rédiger le récapitulatif et la description, qui doivent être différents.
- Dans l’onglet « Quantités » ➡ « Comportement si rupture de stock », sélectionner « Accepter les commandes ».
- Dans l’onglet « Livraison », sélectionner le transporteur. S’il n’existe pas, le créer dans « Transporteurs ».
- Dans l’onglet « Référencement – SEO », compléter le titre et la meta description.
- Dans l’onglet « Options », compléter les mots-clés et sélectionner « Exclusivité web ».
Pour les déclinaisons :
- Aller dans « Catalogue » ➡ « Attributs et caractéristiques ».
- Créer un nouvel attribut « Poids ». Cliquer ensuite sur « Poids » puis ajouter les 2 valeurs « 150 g » et « 300 g ».
- Retourner dans le produit. Dans l’onglet « Essentiel », cliquer sur « Déclinaisons » puis sélectionner les 2 valeurs (« 150 g », « 300 g ») et cliquer sur le bouton « Generate ».
- Entrer le stock et les impacts sur les prix.
Barème détaillé :
| Critère | Points |
|---|---|
| Mise en ligne, image, catégorie et TVA | 2 |
| Description et récapitulatif (200-300 caractères, différents) | 2 |
| Gestion stock et livraison | 1 |
| Référencement et mots-clés | 2,5 |
| Déclinaisons « Poids » (150 g / 300 g, stocks et impacts prix) | 2,5 |
Question 2 — Activer l’emballage cadeau (2,5 points)
Activez l’option « Emballage cadeau », qui coûtera 0,50 € au client.
Voir le corrigé
- Dans la partie « Configurer », cliquer sur « Commandes ».
- Scroller jusqu’à « Options des emballages cadeaux ».
- Activer l’option « Emballage cadeau ».
- Mettre à jour le coût à 0,50 €.
- Cliquer sur le bouton « Enregistrer ».
Barème détaillé :
| Critère | Points |
|---|---|
| Option « Emballage cadeau » activée | 1,25 |
| Coût fixé précisément à 0,50 € | 1,25 |
Question 3 — Traiter un message client (2,5 points)
Traitez le message de Claude Voux, mettez à jour ses coordonnées et transférez le mail à votre supérieur.
Voir le corrigé
- Aller dans « Clients » ➡ « Clients », chercher « Claude Voux » et ouvrir sa fiche.
- Dans la partie message, cliquer sur le dernier message et copier l’adresse.
- Dans la partie « Adresse », cliquer sur l’adresse et coller la nouvelle adresse : 7 rue Évariste Galois 78500 Sartrouville.
- Transférer le message au supérieur hiérarchique.
- Envoyer un mail à Claude Voux pour confirmer la mise à jour de ses coordonnées.
Barème détaillé :
| Critère | Points |
|---|---|
| Mise à jour des coordonnées (nouvelle adresse enregistrée) | 1 |
| Transfert du message au supérieur | 0,75 |
| Envoi d’un mail au client pour confirmer | 0,75 |
Question 4 — Ajouter un produit au menu (2,5 points)
Ajoutez le nouveau produit créé dans le menu.
Voir le corrigé
- Aller dans « Modules » ➡ « Gestionnaire de modules » ➡ « Menu principal ».
- Cliquer sur « Configurer ».
- Dans « Éléments disponibles », cliquer sur l’élément recherché.
- Cliquer sur « Ajouter » puis « Enregistrer ».
Question 5 — Créer un pack de produits (2,5 points)
Créez un pack de 2 produits de votre choix.
Voir le corrigé
- Aller dans « Catalogue » ➡ « Produits » ➡ « Nouveau produit ».
- Sélectionner « Pack de produits ».
- Chercher les 2 produits avec lesquels on souhaite faire le pack et les ajouter à la fiche.
- Compléter tous les éléments de la fiche (comme dans la question 1).
Barème détaillé :
| Critère | Points |
|---|---|
| Pack complet avec 2 produits existants, bien configuré et enregistré | 2,5 |
| Pack avec 1 seul produit | 1,25 |
| Fiche produit standard (sans pack) | 0,5 |
