Épreuve : Bloc 2 RMDP — Soutenance collective 20 + 10 min
À utiliser : dès réception du brief, pendant la préparation en groupe
Compétences couvertes : C2.1, C2.2, C2.3, C2.4, C2.5, C2.6, C2.7, C2.8
Étape 1 — Lire le brief sous l’angle SMA (10 min)
Questions à vous poser :
- [ ] Quel est le budget SMA ? Si seul un budget global est donné, quelle part allouer aux réseaux sociaux ?
- [ ] Quels sont les objectifs marketing ? (notoriété → couverture, engagement → interactions, acquisition → trafic/conversions)
- [ ] Quelle est la cible ? (âge, genre, centres d’intérêt, comportements d’achat, géolocalisation)
- [ ] Y a-t-il un calendrier imposé ? Des temps forts saisonniers (soldes, fêtes, rentrée) ?
- [ ] Des plateformes sont-elles imposées ou exclues dans le brief ?
- [ ] Quelles contraintes réglementaires ? (RGPD, ciblage des mineurs interdit sur Meta sous 18 ans, catégories spéciales, ARPP)
- [ ] Quels assets créatifs sont disponibles ? (photos produits, vidéos, UGC, charte graphique)
Livrable : tableau d’extraction « Budget / Objectifs / Cible / Calendrier / Plateformes / Contraintes / Assets disponibles ».
Étape 2 — Définir les objectifs SMARTE (10 min)
Matrice objectifs business → SMA :
| Objectif business | Objectif SMA | Type de campagne Meta | KPI principal |
|---|---|---|---|
| Notoriété | Maximiser la couverture | Couverture (Awareness) | CPM, Reach, Répétition |
| Considération | Générer du trafic qualifié | Trafic / Engagement | CPC, CTR, Interactions |
| Conversion | Ventes ou leads | Conversions / Advantage+ Shopping | CPA, ROAS, Conversions |
| Fidélisation | Réengager les clients existants | Retargeting (Custom Audiences) | CPA retargeting, Taux de retour |
SMARTE = Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réaliste, Temporel, Écologiquement responsable.
Piège à éviter : ne pas transformer tous les objectifs en conversion. Un brief axé notoriété demande des campagnes de couverture — le ROAS n’est pas le bon indicateur à ce stade du funnel.
Livrable : 2-4 objectifs SMARTE alignés sur le funnel.
Étape 3 — Architecture des campagnes Meta + TikTok (20 min)
Hiérarchie Meta Ads :
COMPTE META BUSINESS MANAGER
│
├── Campagne 1 : [Objectif] - [Funnel stage] - [Cible]
│ ├── Ensemble de publicités 1.1 : [Audience A]
│ │ └── Publicité 1.1.1 : [Format - Angle créatif]
│ │ └── Publicité 1.1.2 : [Format - Angle créatif]
│ └── Ensemble de publicités 1.2 : [Audience B]
│ └── Publicité 1.2.1 : [Format - Angle créatif]
│
├── Campagne 2 : ...
└── Campagne Retargeting : ...Pour chaque campagne, renseigner :
| Paramètre | À préciser |
|---|---|
| Nom | Convention : [Marque]-[Objectif]-[Plateforme]-[Audience] |
| Objectif | Couverture / Trafic / Engagement / Conversions / Génération de leads |
| Placements | Automatiques (recommandé) ou manuels (Feed, Stories, Reels, Audience Network) |
| Budget | Quotidien ou global, en EUR |
| Stratégie d’enchères | Coût le plus bas / Plafond de coût / ROAS cible |
| Calendrier | Dates début/fin, jours et heures de diffusion |
Si TikTok : la structure reste similaire (Campagne > Groupe de publicités > Publicité). Restrictions spécifiques : pas de ciblage des moins de 18 ans, formats vidéo uniquement, durée optimale 15-30 secondes.
Livrable : arborescence complète + tableau de paramétrage par campagne.
Étape 4 — Stratégie d’audience et ciblage (15 min)
Les 3 niveaux d’audience Meta :
| Type | Définition | Usage | Température |
|---|---|---|---|
| Core Audiences | Ciblage par géo + démo + intérêts + comportements | Prospection froide (TOFU) | Froide |
| Custom Audiences | Visiteurs site (Pixel), engagement réseaux, liste CRM | Retargeting (MOFU/BOFU) | Tiède à chaude |
| Lookalike Audiences | 1-10 % basée sur une source (acheteurs, engagés) | Prospection qualifiée | Froide qualifiée |
Règles de ciblage :
- Commencer les Lookalike à 1 % (audience la plus proche de la source), puis élargir à 3-5 % si le volume est insuffisant.
- Exclure systématiquement les audiences entre campagnes pour éviter la cannibalisation : les acheteurs récents sont exclus de la campagne d’acquisition, les visiteurs retargetés sont exclus de la prospection froide.
- RGPD : base légale obligatoire pour l’utilisation de données CRM. Consentement explicite requis pour l’import de listes clients.
- Mineurs : Meta interdit le ciblage par intérêts pour les utilisateurs de moins de 18 ans depuis 2023.
Livrable : tableau d’audiences par ensemble de publicités + matrice d’exclusions croisées.
Étape 5 — Créations et formats (15 min)
Choix du format par objectif et position dans le funnel :
| Format | Objectif adapté | Position funnel | Impact carbone (gCO₂/1 000 impressions) |
|---|---|---|---|
| Image statique (Feed) | Trafic, conversions | MOFU / BOFU | ~1 g |
| Carrousel (3-5 visuels) | Considération, catalogue | MOFU | ~1,5 g |
| Vidéo courte (Reels/Stories, 15-30s) | Notoriété, engagement | TOFU | ~4 g |
| Vidéo longue (In-Stream, >30s) | Considération, storytelling | TOFU / MOFU | ~6 g |
| Collection / Instant Experience | Conversions e-commerce | BOFU | ~3 g |
Prompts IA — structure CE2.4.1 (6 éléments) :
Chaque prompt que vous soumettez à l’IA doit contenir : (1) rôle, (2) audience-cible du livrable, (3) contexte du brief, (4) sujet précis, (5) contraintes, (6) format attendu. Documentez 1-2 prompts dans votre livrable en montrant comment vous avez appliqué cette structure.
Livrable : tableau de sélection des formats + 1-2 prompts IA documentés + brief visuel pour le graphiste.
Étape 6 — Budget et enchères (15 min)
Simulation budgétaire type :
| Campagne | CPM estimé | Budget/mois | Impressions | CTR | Clics | CPC | CVR | Conversions | CPA |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Notoriété (Reels) | 6 EUR | 1 200 EUR | 200 000 | 1,2 % | 2 400 | 0,50 EUR | — | — | — |
| Trafic (Feed) | 8 EUR | 1 600 EUR | 200 000 | 2 % | 4 000 | 0,40 EUR | — | — | — |
| Conversions (Carrousel) | 12 EUR | 2 400 EUR | 200 000 | 1,5 % | 3 000 | 0,80 EUR | 3 % | 90 | 26,70 EUR |
| Retargeting | 10 EUR | 800 EUR | 80 000 | 3 % | 2 400 | 0,33 EUR | 5 % | 120 | 6,70 EUR |
| Contingence (5-10 %) | 400 EUR | ||||||||
| Total | 6 400 EUR | 680 000 | 11 800 | 210 | 14,30 EUR |
Stratégie d’enchères :
| Situation | Stratégie recommandée | Justification |
|---|---|---|
| Lancement, aucun historique | Coût le plus bas (Lowest cost) | Laisser l’algorithme explorer sans plafond |
| CPA maximal imposé par le brief | Plafond de coût (Cost cap) | Contrôle du coût par conversion |
| E-commerce, valeur panier connue | ROAS cible | Optimisation vers la rentabilité |
Répartition entre plateformes : justifier le split Meta/TikTok/LinkedIn par la présence de la cible sur chaque plateforme. Ne pas oublier la ligne de contingence (5-10 % du budget) pour absorber les hausses de CPM saisonnières.
Livrable : tableau de simulation budgétaire + justification de la stratégie d’enchères + répartition par plateforme.
Étape 7 — Reporting, optimisations et slides (15 min)
KPIs de suivi :
| KPI | Formule | Benchmark Meta Ads |
|---|---|---|
| CPM | Coût ÷ Impressions × 1 000 | 5-15 EUR selon secteur |
| CTR | Clics ÷ Impressions | 0,9-1,5 % (Feed), 0,5-0,8 % (Stories) |
| CPC | Coût ÷ Clics | 0,20-1,00 EUR |
| Taux de conversion | Conversions ÷ Clics | 2-5 % (e-commerce) |
| CPA | Coût ÷ Conversions | Variable selon secteur |
| ROAS | Revenu ÷ Coût pub | > 3:1 en e-commerce |
| Hook rate (vidéo) | Vues 3s ÷ Impressions | > 25 % |
Tableau d’écarts :
| KPI | Objectif | Résultat | Écart | Cause identifiée | Action corrective |
|---|---|---|---|---|---|
| CTR | 1,5 % | 0,8 % | -0,7 pp | Accroche vidéo trop lente | Retravailler le hook (3 premières secondes) |
| CPA | 15 EUR | 22 EUR | +47 % | Audience trop large | Resserrer le ciblage, tester un Lookalike 1 % |
| ROAS | 4:1 | 5,2:1 | +30 % | Campagne performante | Augmenter le budget de 20 % |
Recommandations : lister 3-5 actions correctives, les prioriser par impact attendu et facilité de mise en oeuvre.
Slides SMA pour la soutenance (3-4 slides) :
Slide 1 : Stratégie SMA — Objectifs et architecture
- Objectifs SMARTE (2-3 points)
- Arborescence des campagnes (schéma funnel)
- Budget global et répartition par plateforme
Slide 2 : Audiences et formats
- Stratégie d'audience (core / custom / lookalike)
- Exemples de formats retenus (maquette ou description)
- Impact carbone estimé
Slide 3 : Budget et enchères
- Tableau de simulation budgétaire
- Stratégie d'enchères et justification
Slide 4 : Reporting et optimisations
- KPIs cibles vs résultats
- 3 actions correctives prioritaires
- Synergie avec les autres leviers (SEO, SEA)Récap — Timing total : ~100 min
| Étape | Durée | Livrable |
|---|---|---|
| 1. Lecture brief SMA | 10 min | Extraction brief |
| 2. Objectifs SMARTE | 10 min | 2-4 objectifs funnel |
| 3. Architecture campagnes | 20 min | Arborescence + paramétrage |
| 4. Audiences et ciblage | 15 min | Tableau d’audiences + exclusions |
| 5. Créations et formats | 15 min | Formats + prompts IA + brief visuel |
| 6. Budget et enchères | 15 min | Simulation budgétaire |
| 7. Reporting et slides | 15 min | KPIs + écarts + slides |
Mapping prompts IA par étape
| Étape | Prompt recommandé (fiche prompts IA) | Ce qu’il produit |
|---|---|---|
| 1 | Prompt 1 — Analyse de brief | Extraction structurée des données clés |
| 3 | Prompt 11 — Plan campagne Meta Ads | Architecture complète avec audiences et budget |
| 4 | Prompt 13 — Ciblage d’audience avancé | Stratégie core / custom / lookalike + exclusions |
| 5 | Prompt 12 — Création contenu publicitaire | Accroches, descriptions visuelles, CTA par format |
| 6 | Prompt 9 — Simulation budgétaire | Tableau CPM → CPA avec répartition |
| 7 | Prompt 14 — Rapport de performance | Reporting, écarts, recommandations chiffrées |
Vocabulaire technique FR/EN (15 termes)
| Français | English |
|---|---|
| Ensemble de publicités | Ad Set |
| Audience personnalisée | Custom Audience |
| Audience similaire | Lookalike Audience |
| Couverture (portée) | Reach |
| Coût pour mille impressions | Cost Per Mille (CPM) |
| Coût par acquisition | Cost Per Acquisition (CPA) |
| Taux de clic | Click-Through Rate (CTR) |
| Retour sur dépenses publicitaires | Return On Ad Spend (ROAS) |
| Plafond de coût | Cost Cap |
| Placement automatique | Automatic Placement |
| Entonnoir de conversion | Conversion Funnel |
| Accroche (vidéo) | Hook |
| Reciblage publicitaire | Retargeting |
| Contenu généré par les utilisateurs | User-Generated Content (UGC) |
| Enchère | Bid |
Pour aller plus loin
- Cours SMA complet :
bloc2-sma/cours-sma-prépa-examen.md— les fondamentaux, les plateformes, les formats, le budget et le reporting - Cours SEA :
bloc2-sea/cours-sea-prépa-examen.md— structurer des campagnes Google Ads (Search, Shopping, PMax) - Cours SEO :
bloc2-seo/cours-seo-prépa-examen.md— audit, mots-clés, optimisation on-page et off-page - Fiche prompts IA :
bloc2-commun/fiche-prompts-ia-examen.md— 24 prompts prêts à l’emploi pour chaque étape - Guide épreuve Bloc 2 :
bloc2-commun/guide-épreuve-bloc2.md— déroulement, grille d’évaluation, conseils soutenance
Si vous manquez de temps : priorisez les étapes 1, 3 et 7. Ce sont les plus évaluées par le jury (C2.1 pour la stratégie, C2.6 pour le budget, C2.7 pour le reporting).
Le cours correspondant
Cette page prépare l’épreuve. Le cours, lui, est ailleurs :
- SMA séance 7 : la soutenance, en conditions : la soutenance en conditions, où cette méthode se pratique.
