Les parties prenantes exercent des contre-pouvoirs dans l’entreprise et peuvent être classées en deux groupes :
- Internes : actionnaires, salariés, représentants du personnel.
- Externes : clients, partenaires, concurrents, gouvernement, ONG.
Deux modes de gouvernance existent :
- Gouvernance actionnariale : crée de la valeur pour les actionnaires.
- Gouvernance partenariale : crée de la valeur pour toutes les parties prenantes.