Il y a 4 styles de direction (selon LIKERT)
- autoritaire (aucune confiance, pas de consultation des salariés, repose sur les craintes et sanctions)
- paternaliste (confiance limitée, consultation peut fréquente des salariés, alterne récompense et sanction)
- consultatif (consultation des salariés, encourage l’esprit d’équipe)
- participatif (tous les membres participe à la prise de décision)
Ces 4 styles de directions sont influencés par (selon SIMON)
- le dirigeant (personnalité, valeur, expérience, formation…)
- le contexte de l’entreprise (structure, taille, concurrence…)
- les salariés (adhésion à la culture, autonomie…)
3 types de décisions (selon ANSOFF)
- décisions stratégiques (long terme, irréversibles)
- décisions tactiques ou organisationnelles (moyen terme)
- décisions opérationnelles (court terme, réversibles