CHAPITRE 37 : Les styles de management et prises de décision

Il y a 4 styles de direction (selon LIKERT)

  1. autoritaire (aucune confiance, pas de consultation des salariés, repose sur les craintes et sanctions)
  2. paternaliste (confiance limitée, consultation peut fréquente des salariés, alterne récompense et sanction)
  3. consultatif (consultation des salariés, encourage l’esprit d’équipe)
  4. participatif (tous les membres participe à la prise de décision)

Ces 4 styles de directions sont influencés par (selon SIMON)

  • le dirigeant (personnalité, valeur, expérience, formation…)
  • le contexte de l’entreprise (structure, taille, concurrence…)
  • les salariés (adhésion à la culture, autonomie…)

3 types de décisions (selon ANSOFF)

  1. décisions stratégiques (long terme, irréversibles)
  2. décisions tactiques ou organisationnelles (moyen terme)
  3. décisions opérationnelles (court terme, réversibles

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