Le SI est source d’avantage concurrentiel stratégique
- L’information ne s’use pas à sa consommation
- La production représente un coût, mais son coût de réplication est quasi nul
Le SI est source d’innovation structurelle
- Empowerment : réduction du nombre de niveau hiérarchique pour accélérer la prise de décision
- Reengineering : reconfiguration de la structure autour du processus plutôt que des fonctions.
- Mise en avant par Hammer et Champy
- Structure par projet : méthode de travail par coworking ou travail collaboratif
- Structure en réseau : externalisation
