Entreprise : TechNow — High-tech et objets connectés CMS : PrestaShop Durée estimée : 40 min Barème : /20 points
Contexte
Vous êtes employé(e) chez TechNow, une entreprise spécialisée dans la vente de produits high-tech et d’objets connectés via un site PrestaShop. Votre responsable vous confie plusieurs missions : compléter la fiche d’une montre connectée, activer le module commentaires, gérer une rupture de stock, modifier le menu et traiter une commande livrée.
Prérequis
- Avoir créé un site PrestaShop avec une identité visuelle, un menu et plusieurs fiches produits.
- Le produit « TechNow Pulse » a déjà été créé, avec uniquement des photos intégrées.
- Le produit « TechNow Phone » a déjà été créé, avec le stock réglé à 0 unité.
- Une fiche client au nom de Renaud Michelet doit être existante, et une commande réelle est déjà enregistrée dans la boutique et marquée comme « expédiée ».
- Le module Commentaires produits est installé mais désactivé.
- La catégorie « Montres connectées » a déjà été créée.
Document — Caractéristiques de la TechNow Pulse
| Caractéristique | Détail |
|---|---|
| Nom | TechNow Pulse |
| Type | Montre connectée |
| Écran | AMOLED tactile 1,4″ |
| Fonctions | GPS, fréquence cardiaque, SpO2, suivi du sommeil, notifications |
| Étanchéité | IP68 (résistante à l’eau jusqu’à 50 m) |
| Autonomie | 7 jours en utilisation normale |
| Compatibilité | iOS 14+ / Android 10+ |
| Poids | 45 g |
| Prix HT | 125,00 € (TVA 20 %) |
| Déclinaisons | Bleu (+0 €) / Rose (+0 €) / Noir (+0 €) |
| Stock | 50 unités par déclinaison |
Questions
Question 1 — Compléter une fiche produit (10 points)
Pour le nouveau produit « TechNow Pulse », une fiche produit a été créée mais elle ne contient que des photos. Complétez-la intégralement. Vous soignerez particulièrement le récapitulatif et la description du produit (entre 200 et 300 caractères) et optimiserez son référencement.
Le produit est disponible en déclinaisons :
- Couleur : Bleu, Rose et Noir
Voir le corrigé
Aller dans « Catalogue » ➡ « Produits », puis cliquer sur le produit.
Éléments à compléter :
- Mettre en ligne l’article.
- Mettre une légende sous l’image.
- Sélectionner une catégorie.
- Associer un autre article en bas de la fiche.
- Intégrer la TVA avant le prix.
- Rédiger le récapitulatif et la description, qui doivent être différents.
- Dans l’onglet « Quantités » ➡ « Comportement si rupture de stock », sélectionner « Accepter les commandes ».
- Dans l’onglet « Livraison », sélectionner le transporteur. S’il n’existe pas, le créer dans « Transporteurs ».
- Dans l’onglet « Référencement – SEO », compléter le titre et la meta description.
- Dans l’onglet « Options », compléter les mots-clés et sélectionner « Exclusivité web ».
Pour les déclinaisons :
- Aller dans « Catalogue » ➡ « Attributs et caractéristiques ».
- Créer un nouvel attribut « Couleur ». Cliquer ensuite sur « Couleur » puis ajouter les 3 valeurs « Bleu », « Rose » et « Noir ».
- Retourner dans le produit. Dans l’onglet « Essentiel », cliquer sur « Déclinaisons » puis sélectionner les 3 valeurs (« Bleu », « Rose », « Noir ») et cliquer sur le bouton « Generate ».
- Entrer le stock et les impacts sur les prix.
Barème détaillé :
| Critère | Points |
|---|---|
| Mise en ligne, image, catégorie et TVA | 2 |
| Description et récapitulatif (200-300 caractères, différents) | 2 |
| Gestion stock et livraison | 1 |
| Référencement et mots-clés | 2,5 |
| Déclinaisons « Couleur » (Bleu, Rose, Noir, stocks et impacts prix) | 2,5 |
Question 2 — Activer le module commentaires (2,5 points)
Activez le module « Commentaires » sur les fiches produits.
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- Aller dans « Modules » ➡ « Gestionnaire de modules » ➡ « Commentaires produits ».
- Activer le module.
Question 3 — Gérer une rupture de stock (2,5 points)
Le produit « TechNow Phone » est en rupture de stock : indiquez qu’il sera à nouveau disponible dans 7 jours à partir de la date du jour.
Voir le corrigé
- Aller dans « Catalogue » ➡ « Produits », puis ouvrir la fiche du produit « TechNow Phone ».
- Aller dans l’onglet « Quantités ».
- Dans le champ « Si rupture de stock (et précommande autorisée) », saisir un message personnalisé indiquant la disponibilité dans 7 jours.
- Dans le champ « Date de disponibilité », entrer la date correspondant à 7 jours après la date du jour.
- Cliquer sur « Enregistrer ».
Barème détaillé :
| Critère | Points |
|---|---|
| Message personnalisé indiquant la disponibilité dans 7 jours | 1,25 |
| Date de disponibilité correctement entrée (J+7) | 1,25 |
Question 4 — Modifier le menu du site (2,5 points)
Modifiez le menu du site e-commerce en y ajoutant la catégorie « Montres connectées ».
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- Aller dans « Modules » ➡ « Gestionnaire de modules » ➡ « Menu principal ».
- Cliquer sur « Configurer » pour accéder aux options de modification du menu.
- Dans la colonne « Éléments disponibles », sélectionner la catégorie « Montres connectées » dans la liste déroulante.
- Cliquer sur « Ajouter ».
- Choisir la position souhaitée dans le menu et enregistrer les modifications.
Question 5 — Traiter une commande livrée (2,5 points)
La commande de Renaud Michelet vient d’être livrée. Effectuez les modifications nécessaires.
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- Aller dans « Commandes » ➡ « Commandes ». Cliquer sur la commande de Renaud Michelet.
- Dans le bandeau situé en bas ou à droite de la fiche « Commande », rechercher la liste déroulante « Modifier le statut ».
- Sélectionner le statut « Livrée » puis cliquer sur « Mettre à jour l’état ».
- Accéder aux messages de la commande. Rédiger un mail en personnalisant les salutations, remercier pour la commande, informer de la livraison et signer au nom de l’équipe.
Barème détaillé :
| Critère | Points |
|---|---|
| Modification du statut en « Livrée » | 1 |
| Envoi du mail de notification au client | 1 |
| Qualité du message (salutations personnalisées, remerciements, information livraison, signature équipe) | 0,5 |
