Définir les objectifs et le plan d’animation
- Fixer les objectifs des animations : générer du trafic, améliorer l’e-réputation de l’entreprise, proposer au client des produits complémentaires, aider à lancer un nouveau produit…
- Construire le plan d’animation : permet d’avoir une vision globale des actions (animations, promotions) à réaliser sur une période compte tenu de objectifs de l’entreprise (générer du trafic et des ventes).
Réfléchir aux types d’animations et de promotions
- Choisir des thèmes d’animation : les saisons, les événements du calendrier, les journées internationales, les périodes commerciales…
- Choisir des types d’animations et de promotions : réductions, frais de port offerts, produit offert, vente jumelée, vente flash, webinaire, jeux concours…
