5. Budget, enchères et Quality Score
Compétence visée : C2.6 — Implementer dans Google Ads, cohérence, campagne executable
5.1 Repartition budgétaire
Le budget SEA doit être reparti entre les campagnes en fonction de leur priorité stratégique et de leur potentiel de volume.
Méthode de répartition en 4 étapes :
- Budget total SEA = Budget digital x Part SEA (ex. : 1 000 000 EUR x 10 % = 100 000 EUR)
- Nombre de jours de diffusion (ex. : 90 jours avril-juin)
- Budget quotidien total = Budget total / Nb jours (ex. : 100 000 / 90 = ~1 111 EUR/jour)
- Ventilation par campagne selon les priorités :
| Campagne | % du budget | Budget/jour | Justification |
|---|---|---|---|
| Search Marque | 15 % | 167 EUR | Protection de marque, CPC faible, ROI élevé |
| Search Generique | 30 % | 333 EUR | Acquisition, mots-clés à forte intention |
| Display Notoriété | 25 % | 278 EUR | Reach auprès de la cible parents |
| YouTube Bumper | 20 % | 222 EUR | Synergie avec la campagne TV |
| Remarketing | 10 % | 111 EUR | Conversion des visiteurs existants |
5.2 Stratégies d’enchères (Bid stratégies)
| Stratégie | EN | Fonctionnement | Quand l’utiliser |
|---|---|---|---|
| CPC manuel | Manual CPC | Vous fixez le CPC max par mot-clé | Lancement, contrôle total, petits budgets |
| CPC optimisé | Enhanced CPC (eCPC) | Google ajuste le CPC manuel +/- selon la probabilite de conversion | Déprécié : Google a retire l’eCPC pour les campagnes Search et Shopping en mars 2024. Ne plus recommander pour ces types de campagne ; utiliser « Maximiser les conversions » en remplacement. |
| Maximiser les clics | Maximize Clicks | Google optimisé pour obtenir le max de clics dans le budget | Objectif trafic, peu de données de conversion |
| Maximiser les conversions | Maximize Conversions | Google optimisé pour le max de conversions | Objectif conversion, suffisamment de données (>30 conv./mois) |
| CPA cible | Target CPA | Vous fixez un coût par acquisition cible | Objectif conversion mature, historique de conversions |
| ROAS cible | Target ROAS | Vous fixez un retour sur depenses publicitaires cible | E-commerce, objectif de rentabilité |
| Maximiser la valeur de conversion | Maximize Conversion Value | Google maximise la valeur totale des conversions | E-commerce, produits a valeurs différentes |
| CPM cible | Target CPM | Coût pour 1 000 impressions cible | Notoriété (Display, YouTube) |
| CPV max | Maximum CPV | Coût par vue maximum | YouTube, objectif de vues |
Recommandation examen : Pour chaque campagne de votre livrable, indiquez la stratégie d’enchères choisie et justifiez-la. Exemple : « Campagne Search Generique : stratégie CPA cible a 1,80 EUR car nous disposons d’un historique de conversions suffisant et l’objectif est d’optimiser le coût d’acquisition. »
5.3 Quality Score (Niveau de qualité)
Le Quality Score est une note de 1 a 10 attribuee par Google à chaque couple mot-clé/annonce. Il impacte directement :
- Le classement de l’annonce (Ad Rank) : Position = Enchère x Quality Score (simplifié)
- Le CPC réel : un QS élevé = un CPC réel inférieur au CPC max
Les 3 composantes du Quality Score :
| Composante | EN | Poids estimé | Comment l’améliorer |
|---|---|---|---|
| CTR attendu | Expected CTR | ~39 % | Rédiger des annonces attractives avec CTA, inclure le mot-clé dans le titre |
| Pertinence de l’annonce | Ad Relevance | ~22 % | Aligner mot-clé, texte d’annonce et intention de recherche |
| Experience landing page | Landing Page Experience | ~39 % | Page rapide (< 3 sec), contenu pertinent, mobile-friendly, HTTPS |
Note méthodologique : Ponderation estimée (source : analyses tierces — WordStream, Adalysis). Google ne communique pas les poids exacts des composantes du Quality Score.
Formule simplifiée du classement :
Ad Rank = Enchère max x Quality Score (+ facteurs complémentaires*)
* Facteurs complémentaires : extensions d'annonces, contexte de recherche, seuils minimumNote pédagogique : « Ad Rank = Enchère x Quality Score » est une formule simplifiée a visée pédagogique. L’Ad Rank réel intégré également les seuils minimum d’Ad Rank, le contexte de la recherche (appareil, heure, localisation) et l’impact attendu des extensions. Google ne publie pas la formule exacte.
Exemple chiffré :
| Annonceur | Enchère max | Quality Score | Ad Rank | Position |
|---|---|---|---|---|
| Capri-Sun | 0,50 EUR | 8/10 | 4,0 | 1re |
| Concurrent A | 0,80 EUR | 4/10 | 3,2 | 2e |
| Concurrent B | 0,70 EUR | 3/10 | 2,1 | 3e |
Capri-Sun est en 1re position avec une enchère inférieure grace à un Quality Score supérieur. C’est un argument puissant à présenter au jury.
5.4 Simulation budgétaire
Pour l’examen, on vous demande de produire une simulation budgétaire réaliste. Voici le modèle :
| Métrique | Campagne Search | Campagne Display | Campagne YouTube |
|---|---|---|---|
| Budget total | 40 000 EUR | 25 000 EUR | 20 000 EUR |
| CPC/CPM/CPV moyen | 0,45 EUR (CPC) | 3,50 EUR (CPM) | 0,06 EUR (CPV) |
| Impressions estimees | 1 975 309 | 7 142 857 | 5 000 000 |
| Clics estimés | 88 889 | 14 286 | N/A |
| CTR estimé | 4,5 % | 0,20 % | N/A |
| Vues estimees | N/A | N/A | 333 333 |
| Conversions estimees | 2 667 (taux 3 %) | 143 (taux 1 %) | N/A |
| CPA estimé | 15,00 EUR | 174,83 EUR | N/A |
Formules :
- Clics = Budget / CPC
- Impressions = Clics / CTR
- Conversions = Clics x Taux de conversion
- CPA = Budget / Conversions
A retenir : Le Quality Score est l’argument n 1 pour montrer au jury qu’on ne se contente pas de « mettre de l’argent » dans Google Ads. Un bon Quality Score = meilleure position a moindre coût. C’est la preuve d’une campagne bien construite.
Piège à éviter : Ne pas présenter un budget sans justification. Chaque chiffré doit être etaye par une source (Keyword Planner, benchmark sectoriel, historique annonceur). Un jury professionnel repere immédiatement des CPC fantaisistes.
6. Reporting et optimisation
Compétences visées : C2.7, C2.8 — Extraire rapports, analyser écarts, proposer des optimisations
6.1 KPIs essentiels du SEA
| KPI | EN | Formule | Benchmark Search France 2025 |
|---|---|---|---|
| Impressions | Impressions | Nombre d’affichages | Variable selon le budget |
| Clics | Clicks | Nombre de clics sur l’annonce | Variable |
| CTR | Click-Through Rate | Clics / Impressions x 100 | 3-6 % (Search), 0,1-0,5 % (Display) |
| CPC moyen | Average CPC | Coût total / Clics | 0,30-1,50 EUR (selon secteur) |
| Coût total | Cost | Somme des depenses | = Budget consomme |
| Conversions | Conversions | Actions cibles réalisées (achat, formulaire, appel) | Variable |
| Taux de conversion | Conversion Rate | Conversions / Clics x 100 | 2-5 % (Search), 0,5-2 % (Display) |
| CPA | Cost Per Acquisition | Coût total / Conversions | Variable selon secteur |
| ROAS | Return On Ad Spend | Revenu généré / Coût publicitaire | > 400 % = bon (1 EUR depense rapporte 4 EUR) |
| Quality Score | Quality Score | Note Google 1-10 | > 7 = bon |
| Part d’impressions | Impression Share | Impressions recues / Impressions possibles x 100 | > 80 % sur la marque |
| Taux de rebond | Bounce Rate | Visites 1 page / Visites totales (via GA4) | < 40 % (Search) |
6.2 Extraire un rapport dans Google Ads
Procedure dans l’interface :
- Aller dans Rapports > Rapports predefinis ou Editeur de rapports
- Choisir les dimensions : Campagne, Groupe d’annonces, Mot-clé, Appareil, Zone géographique, Jour/Semaine
- Sélectionner les métriques : Impressions, Clics, CTR, CPC, Coût, Conversions, CPA
- Définir la période
- Telecharger en CSV ou créer un tableau de bord (dashboard)
Pour l’examen : Vous n’aurez pas accès à un vrai compte Google Ads. Vous devez simuler un rapport credible dans votre livrable, en utilisant des données coherentes issues de votre simulation budgétaire.
6.3 Tableau d’écarts objectifs/résultats
C’est l’élément clé que le jury attend en C2.7. Le tableau montre votre capacité d’analyse.
Modèle :
| KPI | Objectif fixe | Résultat obtenu | Écart | Écart % | Analyse |
|---|---|---|---|---|---|
| Impressions Search | 200 000 | 187 000 | -13 000 | -6,5 % | Sous-performance liee à des QS faibles sur 3 mots-clés génériques |
| CTR Search | 4,5 % | 5,1 % | +0,6 pt | +13,3 % | Bonne performance des titres incluant « 100% naturel » |
| CPC moyen | 0,45 EUR | 0,52 EUR | +0,07 EUR | +15,6 % | Concurrence accrue sur « boisson enfant » en mai (pubs rentree) |
| Conversions | 2 500 | 2 180 | -320 | -12,8 % | Taux de conversion en baisse (-0,8 pt) lie à la lenteur de la LP mobile |
| CPA | 15 EUR | 17,20 EUR | +2,20 EUR | +14,7 % | Conséquence directe de la baisse du taux de conversion |
6.4 A/B testing des annonces
Principe : diffuser 2 variantes d’une annonce simultanement pour identifier la plus performante.
Méthodologie :
- Hypothese : « Un titre mentionnant le prix convertit mieux qu’un titre mentionnant la livraison gratuite »
- Variables testees : Titre 1 de la RSA (une seule variable à la fois)
- Durée : minimum 2 semaines ou 1 000 impressions par variante
- Métrique de décision : CTR, taux de conversion, ou CPA
- Decision : conserver le gagnant, iterer avec un nouveau test
Exemple :
- Variante A : « Capri-Sun des 0,89 EUR » — CTR 5,2 %
- Variante B : « Capri-Sun – Livraison Gratuite » — CTR 4,1 %
- Conclusion : le prix est un levier plus puissant que la livraison gratuite pour cette cible. On conserve la variante A.
6.5 Attribution des conversions (Conversion Attribution)
L’attribution désigné la méthode utilisée pour attribuer le credit d’une conversion aux différents points de contact de l’utilisateur avant l’achat. C’est une question frequente des jurys car elle impacte directement la lecture des performances.
Les deux modèles principaux à connaître :
| Modèle | EN | Fonctionnement | Limite |
|---|---|---|---|
| Dernier clic | Last Click | 100 % du credit est attribue au dernier clic avant conversion | Ignore tous les autres leviers qui ont contribue au parcours (Display, YouTube, SEO) |
| Attribution basee sur les données | Data-Driven Attribution (DDA) | L’algorithme Google repartit le credit entre tous les points de contact selon leur contribution réelle | Nécessité un minimum de données (>= 300 conversions/mois) |
Modèles intermédiaires (moins utilisés mais à connaître) :
- Premier clic (First Click) : 100 % au premier contact
- Lineaire (Linear) : credit egal à chaque point de contact
- Decreissance dans le temps (Time Decay) : plus de credit aux contacts recents
Recommandation Google 2024-2025 : L’attribution basee sur les données (DDA) est désormais le modèle par defaut pour les campagnes Search, Display, YouTube et Shopping. Elle est a privilégier des qu’on dispose d’un historique suffisant.
Impact sur le reporting : Avec le dernier clic, une campagne Display semble souvent peu performante car elle intervient en haut de funnel — la conversion est attribuee au Search qui capte l’intention finale. La DDA corrige ce biais et permet de valoriser les campagnes de consideration.
Pour l’examen : Mentionnez le modèle d’attribution retenu dans votre livrable et justifiez-le. Une réponse type : « Nous utilisons l’attribution basee sur les données pour éviter de sous-estimer l’apport des campagnes Display et YouTube dans le parcours d’achat. » Si les données sont insuffisantes, retenir « Dernier clic » en attendant l’accumulation d’historique.
6.6 Optimisations et actions correctives (C2.8)
Le jury attend des recommandations chiffrées et realisables (actionable), pas des voeux pieux.
Grille de diagnostic et actions :
| Problème constate | Cause probable | Action corrective | Impact attendu |
|---|---|---|---|
| CTR < 3 % | Annonces peu attractives | Renouveler les titres RSA, intégrer des chiffres et CTA | CTR +1 a 2 pts |
| CPC en hausse | Concurrence accrue ou QS en baisse | Améliorer le QS (pertinence annonce/LP), ajuster les enchères | CPC -10 a 20 % |
| Taux de conversion < 2 % | Landing page inadaptee | Optimiser la LP (vitesse, UX, CTA visible, mobile) | Taux conv. +0,5 a 1 pt |
| Budget epuise avant midi | Mauvais lissage | Activer le calendrier de diffusion, baisser les enchères le matin | Diffusion sur toute la journee |
| Impressions faibles | Mots-clés trop restrictifs | Ajouter des mots-clés en requête large, augmenter les enchères | Impressions +30 a 50 % |
| Clics non qualifies | Mots-clés trop larges | Ajouter des mots-clés négatifs, passer en expression/exact | CTR +1 pt, CPA -15 % |
| QS < 5 | Incoherence mot-clé/annonce/LP | Retravailler la cohérence sémantique du triptyque | QS +2 a 3 pts |
Format recommande pour le livrable :
RECOMMANDATION N 1 : Optimiser le taux de conversion de la landing page mobile
- Constat : Le taux de conversion mobile est de 1,2 % vs 3,8 % desktop (écart de 2,6 pts)
- Cause : Temps de chargement mobile = 4,7 sec (objectif < 3 sec)
- Action : Compresser les images, activer le lazy loading, simplifier le formulaire
- Impact attendu : Taux de conversion mobile +1,5 pt => CPA global -18 %
- Délai de mise en oeuvre : 1 semaine (équipe dev)A retenir : Chaque recommandation doit suivre la structure : Constat chiffré -> Cause identifiée -> Action concrète -> Impact estimé -> Délai. C’est cette rigueur que le jury évalue.
Piège à éviter : Les recommandations vagues du type « il faudrait améliorer les annonces » ou « on pourrait augmenter le budget ». Le jury veut des chiffres, des causes et des actions.
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Voir aussi : Fiche methodo SEA | Fiche compétences | Guide de demarrage



